Project Management
Il mio percorso
Un progetto funziona quando le persone coinvolte riescono a parlarsi nel modo giusto. È qui che porto il mio contributo: trasformo esigenze, idee e richieste in processi chiari, organizzati e realizzabili.
Il mio percorso è iniziato come segretaria, un ruolo che mi ha insegnato ad ascoltare, comprendere le necessità di clienti e fornitori e gestire relazioni con attenzione, precisione ed empatia. Una sensibilità che negli anni si è consolidata anche attraverso il volontariato: per quattro anni sono stata Presidente dell'Associazione Il Piccolo Centro Noi di Arre, contribuendo attivamente all'evoluzione tecnologica e della comunicazione della struttura parrocchiale, coordinando persone, idee e strumenti con un approccio pratico e orientato agli obiettivi.
Oggi
Oggi questa esperienza si riflette nel mio ruolo all'interno della piattaforma Autoapezzi.it, dove raccolgo e gestisco le esigenze di partner e clienti, fornendo assistenza di primo e secondo livello e diventando il punto di contatto tra chi utilizza il servizio e chi lo sviluppa.
Ogni richiesta viene analizzata valutandone priorità, impatto e fattibilità.
Il mio obiettivo è ridurre le ambiguità, ottimizzare i processi e fare in modo che ogni fase del progetto proceda in modo fluido.
Organizzo i task e li pianifico
Mi interfaccio quotidianamente con il team di sviluppo, anche in lingua inglese, per garantire che ogni attività venga compresa e sviluppata nel modo più efficace.
Partecipo ai brief di progetto
Contribuendo alla definizione di workflow chiari e funzionali, individuando i touchpoint logici e facilitando la comunicazione tra le diverse figure coinvolte.
Gestione operativa tramite Redmine
Per la gestione operativa utilizzo Redmine, attraverso il quale organizzo le attività, assegno le priorità e seguo direttamente la progettazione delle interfacce grafiche, assicurando continuità tra esigenze del cliente, esperienza utente e sviluppo tecnico.
Per me fare Project Management significa soprattutto creare connessioni: tra persone, competenze e obiettivi, affinché ogni progetto possa evolvere con metodo, chiarezza e attenzione ai dettagli.